Quais as formas de pagamento?
Oferecemos diversas formas de pagamento para sua conveniência:
Além disso, podemos oferecer prazos para pagamento mediante consulta prévia. Verifique as condições diretamente pelo nosso WhatsApp.
Qual o custo do envio?
O custo do envio (frete) é calculado previamente com base no seu endereço de entrega. Para obter o valor exato, informe seu endereço completo ao nosso atendimento via WhatsApp.
Como os envios são realizados?
Os envios são realizados através de transportadoras confiáveis, garantindo que seu pedido chegue em perfeitas condições no menor tempo possível. A escolha da transportadora pode variar conforme a região e o tipo de produto.
Onde posso receber meu pedido?
Atendemos a todo o Brasil, sem distinção de estado ou cidade. Você pode receber seu pedido no endereço de sua escolha, seja residencial, comercial ou em outro local que preferir.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia conforme a região e a transportadora escolhida. Informamos o prazo estimado de entrega no momento do cálculo do frete, para que você tenha uma previsão clara de quando seu pedido chegará.
Qual o prazo para fazer uma troca?
O prazo para solicitar a troca de alguns tipos de mercadoria é de até 45 dias úteis a partir da data de recebimento do produto. As trocas devem ser solicitadas através do mesmo número de WhatsApp pelo qual o pedido foi realizado.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Se o produto não chegar em bom estado, entre em contato imediatamente pelo nosso WhatsApp e informe o problema. Nossa equipe orientará você sobre como proceder para a troca ou devolução do produto danificado.
Como posso acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pedido e do pagamento, você receberá informações de rastreamento através do WhatsApp. Isso permitirá que você acompanhe o status da entrega e saiba exatamente quando seu pedido chegará.
Posso alterar ou cancelar meu pedido após a confirmação?
Para alterar ou cancelar um pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo WhatsApp. Analisaremos seu caso e faremos o possível para atender sua solicitação, conforme o status do pedido.
Vocês oferecem descontos para grandes volumes?
Sim, oferecemos descontos para compras em grandes volumes. Para mais informações sobre condições especiais e descontos, entre em contato conosco pelo WhatsApp e consulte nossa equipe de atendimento.
